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龍湖?春江酈城:至臻至善 用專業照亮業主的生活

發布時間:2021-03-31  來源:龍湖  

  人們常說:“在細節處見真章。”龍湖·春江酈城不斷踐行著這句話。2009年,集團物業管理部成立,《龍湖物業服務標準白皮書》發布,涵蓋人力資源、工程服務、秩序維護、園區環境等7個專業的服務流程及近3000條服務標準,把規章落到每一次實踐之中,龍湖始終在行動。

 

 

  清晨:綠茵如染凈無塵

 

  為了讓清晨出門上班的業主能有享受到最好的園區環境,每天清晨(時間),保潔員們就開始清掃園區。日光熹微,晨曦縷縷,出門上班的業主在清潔干凈的園區里已看不到保清員忙碌的身影,留下來的是如詩如畫的景色、安靜和諧的環境。

 

  登門:絕知此事要躬行

 

  每當物業工程人員為業主上門維修服務時,都有一套流暢、規范的動作:進門時穿上自帶鞋套、打開工具包前先鋪上一層布墊、維修結束收拾掉現場垃圾……每一個動作都是為了給業主帶來更好、更專業的服務感受。“善待你一生”,對龍湖而言并不是一句空談。

 

  深夜:此時無聲勝有聲

 

  為了不影響園區業主休息,深夜10點以后,龍湖小區的工程人員會將園區的路燈調暗1/3的亮度。這1/3的亮度經過反復驗證、精確計算后得出,既可以減少燈照對低樓層業主的干擾,又不會影響深夜回家的業主行路。每位巡邏隊員都會專門配上一副耳機、一雙軟底皮鞋,以減少腳步聲對業主休息帶來的聲音干擾,讓每位業主都有一個寧靜的美夢。

 

  2000年,在多數物業企業還停留在“看樓護院”標準時,龍湖就高起點高標準地把物業當成行業經營。同時,提出了“善待你一生”的服務理念,并通過大型社區活動建立起市民對龍湖智慧服務的感性認知。2018年,龍湖智慧服務品牌全新升級煥新;在堅持“善待你一生”的初心使命下,不斷完成品質、內涵、智慧等核心內容的升級。讓每一個選擇龍湖物業的人,都能真真切切的感受到被善待一生的幸福!

 

  龍湖·春江酈城

  建面約115-140㎡瞰景三至四房|330㎡天幕【1】號 塔尖爭藏

  地址:中國·石獅·寶島東路88號

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